Pesakit Antarabangsa

Penjagaan peribadi untuk anda dan orang tersayang anda, di mana sahaja anda berada.

Sepintas lalu

  • Terletak di lokasi yang strategik di Hospital Mount Elizabeth (Novena & Orchard), Hospital Gleneagles, Hospital Mount Alvernia, Pusat Perubatan Royal Square dan Pusat Perubatan Thomson .
  • Bantuan dengan perjalanan, visa, dan penginapan.
  • Penyelarasan temu janji perubatan dan pelan rawatan.
  • Perkhidmatan penterjemahan dan tafsiran.
  • Sokongan dengan prosedur insurans antarabangsa.
  • Penjagaan peribadi sepanjang perjalanan rawatan anda.

Perbezaan OncoCare

Penjagaan Kanser Pakar. Kami Percaya pada Yang Lebih Baik.

Menjaga Pesakit Antarabangsa

Ditubuhkan di Singapura dan kini merupakan sebahagian daripada rangkaian Tamarind Health , OncoCare Singapore membina reputasi serantau yang kukuh untuk kecemerlangan dalam rawatan kanser — menggabungkan kepakaran onkologi antarabangsa dengan penjagaan peribadi yang berpusatkan pesakit.

Pakar onkologi perubatan, jururawat dan pasukan penjagaan kami bercakap berbilang bahasa Asia dan memberikan sokongan menyeluruh daripada diagnosis kepada pemulihan. Ramai pesakit antarabangsa kami datang kepada kami untuk pendapat kedua atau rawatan yang disasarkan untuk kanser yang kompleks dan lanjut.

Perkhidmatan untuk Pesakit Antarabangsa

Penterjemah Perubatan

Dalam menjaga pesakit antarabangsa kami, kami menyediakan penterjemah untuk bahasa berikut:
  • Mandarin
  • Bahasa Indonesia
  • bahasa Vietnam
  • bahasa arab
  • bahasa Tagalog
  • Burma
  • Bahasa daerah lain

Untuk bahasa asing yang lain, kami akan membantu anda menghubungi penterjemah perubatan yang sesuai dan memaklumkan anda tentang bayaran terjemahan.

If your preferred language is not listed here, please contact us at enquiries@oncocare.sg. We will do our best to arrange language support for your medical appointment.

Permohonan Visa & Perkhidmatan Lain

Bagi pesakit dari negara tertentu, visa yang sah mungkin diperlukan untuk memasuki Singapura.

Untuk maklumat lanjut, sila layari https://www.ica.gov.sg/visitor/visitor_entryvisa .

Pejabat Pesakit Antarabangsa OncoCare membantu semua pesakit asing yang memerlukan permohonan visa perubatan.

Laman web Imigresen & Checkpoint Authority (ICA) untuk menyemak keperluan.

If your treatment extends beyond your visit visa, our staff will assist you in your visa extension with the immigration office. 

Sila ambil perhatian bahawa anda perlu mengemukakan dokumen berikut untuk melanjutkan penginapan anda di Singapura:

Susunan Pengangkutan

Terdapat banyak cara pengangkutan di Singapura.

Untuk mengurangkan kerumitan, semua klinik kami terletak berhampiran dengan hab pengangkutan dan kemudahan gaya hidup.

However, if you are unfamiliar with navigating Singapore’s bus or train systems, our staff can make specific private transport arrangements on your behalf.

This service is especially helpful for patients who require additional support, such as those who are in a weakened condition, have limited mobility, are wheelchair-bound, recovering from surgery, elderly, pregnant, living with chronic conditions, travelling with young children, require oxygen support, travelling alone, or need assistance navigating unfamiliar healthcare systems.

Accommodation Recommendations

Our staff can recommend a suitable accommodation to ensure that your stay in Singapore. Most of our clinics and treatment facilities are located close to hotels and serviced apartments within walking distance.

Pengaturan Insurans

Bagi pesakit luar negara, pelan insurans mungkin penting dalam memenuhi kos rawatan onkologi. Untuk memudahkan anda, kami menerima pembayaran daripada pelan insurans antarabangsa berikut pada masa ini:
  • Antarabangsa Cigna
  • BUPA Antarabangsa
  • Aetna Antarabangsa
  • Bantuan Antarabangsa (IA)
  • SOS antarabangsa
  • Prestige Antarabangsa
  • Vanbreda Antarabangsa
  • Kesihatan Platinum AIA
  • Pelan GlobalHealth AXA
  • Allianz
  • Henner
  • Aviva
  • Prudential

Tidak dapat menemui syarikat insurans anda yang disenaraikan di atas? Sila emel kami di enquiries@oncocare.sg untuk mengetahui cara kami boleh mengatur pembayaran melalui pelan insurans antarabangsa anda.

Soalan Lazim

Adakah kad kredit dan pembayaran tunai biasa digunakan di Singapura?
Ya, kad kredit yang paling biasa digunakan termasuk Visa, Master, Amex dan JCB. Kami menerima kad kredit, pemindahan bank atau wang tunai dalam Dolar Singapura sahaja.
Tidak, kami menawarkan dasar penetapan harga yang sama tanpa mengira kewarganegaraan atau mod pembayaran.
Ya, tetapi ini bukan amalan biasa. Kami menggalakkan anda untuk menjadualkan temujanji supaya anda boleh mengelak daripada menunggu di klinik kami.
Tidak, anda tidak perlu membawa surat rujukan, bagaimanapun, Kami menggalakkan anda untuk membawa semua laporan perubatan sedia ada anda, keputusan histologi, imbasan radiologi dalam format CD sebaik-baiknya, dan biopsi parafin atau blok tisu reseksi jika boleh. Ini akan membantu doktor kami mewujudkan tempat rujukan dan menjimatkan kos & masa anda untuk membuat semula penyiasatan.
Rancang untuk tinggal di Singapura selama sekurang-kurangnya 5 hari, dengan ketibaan pada hari Ahad dan berlepas pada hari Jumaat atau Sabtu. Ini akan memberi masa yang cukup untuk mengesahkan diagnosis anda dan membuat pelan rawatan. Anda disyorkan agar membeli tiket penerbangan yang membenarkan fleksibiliti untuk perubahan saat akhir pada kos minimum jika boleh.
Anda boleh membeli kad sim di Lapangan Terbang Changi, atau mendaftar untuk perkhidmatan perayauan daripada syarikat telekomunikasi rumah anda sendiri.
Walaupun pulau kami biasanya cerah dan panas, sila ingat untuk membawa payung untuk hujan sekali-sekala. Selain itu, bungkus jaket atau kardigan ringan untuk memastikan diri anda selesa kerana hospital mengekalkan suhu rendah untuk mengelakkan jangkitan.
Untuk makanan yang diproses, anda boleh membawa maksimum 5kg atau 5 liter, jika jumlah nilai tidak melebihi S$100 seorang. Untuk makanan laut atau daging, anda boleh membawa maksimum 5kg dari sumber yang diluluskan. Untuk buah-buahan dan sayur-sayuran, kuantiti munasabah yang kecil dibenarkan.

Ya, sila bawa penyesuai palam elektrik antarabangsa dengan palam 3-pin (UK) seperti yang ditunjukkan di bawah.

Soket UK 3-pin 13a 1-geng Chint

You can start by contacting our team or booking a consultation online. We’ll help review your medical records and coordinate your appointment schedule with our Concierge team here.
Sila bawa semua laporan perubatan yang berkaitan, keputusan patologi dan radiologi, senarai ubat-ubatan dan pasport anda. Pasukan kami akan menasihati jika maklumat tambahan diperlukan sebelum perundingan pertama anda.
Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik cukai untuk rawatan saya di Singapura?

Sebagai pelancong perubatan di Singapura, anda berhak menuntut bayaran balik sebanyak 9% ke atas Cukai Barang dan Perkhidmatan (GST) selagi pembelian melebihi S$100 (termasuk GST).

Untuk perkhidmatan perubatan atau ubat perubatan yang dibeli di Singapura, anda tidak boleh menuntut bayaran balik GST. Jika anda membawa balik ubat atau ubat kemo untuk dimakan di luar Singapura, sila maklumkan doktor atau jururawat kami untuk mendapatkan bayaran balik GST.

Minta Kakitangan Perkhidmatan Pesakit kami untuk membantu anda dengan proses bayaran balik GST sebelum membuat pembayaran.

Kami menerima dan mengiktiraf laporan daripada hospital lain di Singapura, jadi adalah berguna untuk anda membawanya kepada kami. Ini akan membantu mengurangkan jumlah masa yang diperlukan untuk mendiagnosis keadaan anda dengan tepat.
Jika anda mempunyai pelan insurans antarabangsa yang melindungi anda secara global, anda harus menghubungi syarikat insurans anda untuk mendapatkan maklumat tentang perlindungan perubatan anda. Anda memerlukan Surat Jaminan atau pengaturan kad kredit dengan OncoCare untuk urusan pengebilan terus dibuat dengan syarikat insurans anda.
Kos yang berkaitan untuk merawat pesakit kanser boleh berbeza-beza bergantung pada jenis kanser dan peringkat kanser. Ini biasanya dibincangkan selepas doktor kami berjumpa pesakit di Singapura untuk memahami keadaan kesihatan mereka.

Anda boleh menghantar e-mel kepada kami pada bila-bila masa di enquiries@oncocare.sg atau menghubungi klinik kami untuk menyemak keputusan. Jika anda meninggalkan butiran hubungan anda dengan kami, kami juga akan memaklumkan keputusan perubatan anda kepada anda di negara asal anda.

Kami boleh mengaturkan pengurup wang untuk bertemu anda atau kami boleh membimbing anda ke kedai pengurup wang berlesen yang berada dalam jarak berjalan kaki dari klinik kami.

ya. Perkhidmatan jurubahasa tersedia untuk berbilang bahasa Asia untuk membantu anda berkomunikasi dengan selesa dengan pasukan penjagaan anda.

Ya, kebanyakan syarikat insurans antarabangsa utama diterima. Pasukan kami boleh membantu dengan pra-kebenaran dan pengaturan pengebilan langsung jika berkenaan.

Ini bergantung pada diagnosis dan pelan rawatan anda. Selepas menyemak laporan perubatan anda, doktor kami boleh memberikan anggaran tempoh penginapan dan jadual susulan.